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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile della Reputazione Online
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile della Reputazione Online esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di monitorare e migliorare la percezione pubblica della nostra azienda attraverso vari canali online. Dovrai sviluppare strategie per gestire le recensioni online, rispondere ai commenti dei clienti e lavorare a stretto contatto con i team di marketing e comunicazione per garantire che il nostro messaggio sia coerente e positivo. Sarai anche incaricato di analizzare i dati relativi alla reputazione online e di fornire raccomandazioni per migliorare la nostra presenza digitale. Il candidato ideale avrà una forte comprensione delle piattaforme di social media, delle tecniche di SEO e delle tendenze del settore. Dovrai essere in grado di lavorare in modo indipendente, gestire più progetti contemporaneamente e avere eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale. Se sei appassionato di costruire e mantenere una reputazione online positiva e hai esperienza in un ruolo simile, ci piacerebbe sentirti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Monitorare le recensioni e i commenti online.
- Sviluppare strategie per migliorare la reputazione online.
- Collaborare con i team di marketing e comunicazione.
- Rispondere ai feedback dei clienti in modo tempestivo.
- Analizzare i dati relativi alla reputazione online.
- Fornire raccomandazioni per migliorare la presenza digitale.
- Gestire le crisi di reputazione online.
- Creare report periodici sulla reputazione online.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in gestione della reputazione online.
- Conoscenza delle piattaforme di social media.
- Competenze in SEO e analisi dei dati.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Capacità di lavorare in modo indipendente.
- Esperienza nella gestione di progetti multipli.
- Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.
- Laurea in marketing, comunicazione o campo correlato.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali strategie hai utilizzato in passato per migliorare la reputazione online di un'azienda?
- Come gestisci i feedback negativi sui social media?
- Puoi descrivere un momento in cui hai gestito una crisi di reputazione online?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare la reputazione online?
- Come collabori con altri team per garantire una comunicazione coerente?
